SVA Schwyz – unser Markenauftritt: kompetent, partnerschaftlich, zeitgemäss

Mit der Zusammenführung von Ausgleichskasse, IV-Stelle und übertragenen Aufgaben zur Sozialversicherungsanstalt Kanton Schwyz entsteht ein gemeinsamer Absender. Der neue Markenauftritt macht diese Einheit sichtbar und reduziert Komplexität für die Bevölkerung. Er bündelt alle Leistungen unter einer klar erkennbaren Identität und schafft schnelle Orientierung—online wie offline. 

Die Bildmarke mit Bezug zum Schwyzer Kreuz zeigt unsere Zugehörigkeit und Verankerung im Kanton. Klare Vorlagen und definierte Standards vereinfachen die Zusammenarbeit und verkürzen Abstimmungswege. Gleichzeitig schafft der Auftritt eine konsistente Basis für Serviceinnovationen und die Positionierung als Arbeitgeberin. Kurz: Strukturen wachsen zusammen—und der Auftritt zeigt das aus einem Guss.

Wir setzten den neuen Markenauftritt unter klaren zeitlichen Vorgaben um und gingen dabei sehr strukturiert und effizient vor. Klare Meilensteine, kurze Entscheidungswege und definierte Rollen sicherten Tempo und Qualität. Zugleich investierten wir viel Sorgfalt in unsere Ressourcen. Für das Pitch-Verfahren luden wir regionale Agenturen ein. So nutzten wir kurze Wege, stärkten die lokale Wirtschaft und stellten sicher, dass der Auftritt im Kanton verankert ist.

• 19. September 2024 – Regierungsrat eröffnet Vernehmlassung zur Totalrevision EGzAHVG/IVG (Zielbild: Zusammenführung zu SVA Schwyz).
• November 2024 – Intern: Planung & Konzeption Projekt „Neuer Markenauftritt“.
• 2. Januar 2025 – Einladung an Stakeholder/Parteien zur Stellungnahme (Kontext der Vernehmlassung).
• Januar 2025 – Intern: Einladung zum Pitch-Verfahren (Agenturauswahl Markenauftritt).
• 11. Februar 2025 – Regierungsratsbotschaft „Sozialversicherungsanstalt“ an den Kantonsrat.
• 14. Februar 2025 – Intern: Agentur-Pitches/Präsentationen und Auswahl Siegerkonzept.
• 7. April 2025 – Vorberatung: breite politische Unterstützung für SVA-Schwyz-Vorlage.
• 21. Mai 2025 – Der Kantonsrat spricht sich einstimmig für das neue Einführungsgesetz zu AHV/IV aus
• 19. August 2025 – Die Vorsteherin des EDI, Bundesrätin Elisabeth Baume-Schneider genehmigt das kantonale Gesetz
• 11. September 2025 – Verwaltungskommission der künftigen SVA Schwyz organisatorisch bereit/besetzt.
• 30. September 2025 – Intern: Fertigstellung Corporate-Design-Manual (Leitlinien, Anwendungen).
• 1. Januar 2026 – Go-live neuer Markenauftritt der Sozialversicherungsanstalt Kanton Schwyz (SVA Schwyz).

Unser Leitbild baut auf unseren Werten auf. Die Werte bilden folglich das Fundament unserer Unternehmenskultur. Sie charakterisieren, wofür wir stehen und auf welcher Basis wir Entscheidungen treffen. Die Integration dieser Werte in unser tägliches Handeln sorgt dafür, dass wir als Einheit agieren und ein gemeinsames Verständnis für unsere Ziele entwickeln.

In unserer täglichen Arbeit leiten uns sechs zentrale Werte, die das Fundament unserer Identität und unserer Mission bilden:

1. Kompetenz – Wir streben danach, in allen Bereichen unserer Tätigkeiten eine hohe Fachkompetenz zu zeigen. Unsere Mitarbeitenden bringen das notwendige Wissen und die Erfahrung ein, um herausragende Dienstleistungen anzubieten und unseren Kundinnen und Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.

2. Partnerschaft – Wir verstehen uns als verlässliche Partner für unsere Versicherten, Unternehmen und Behörden. Durch eine offene und respektvolle Zusammenarbeit, durch individuelle Beratung und ganzheitliche Information schaffen wir ein Vertrauensverhältnis, das es uns ermöglicht, gemeinsam Lösungen zu erarbeiten und Herausforderungen zu meistern.

3. Transparenz und Sorgfalt – Ehrlichkeit und Nachvollziehbarkeit sind uns wichtig. Wir kommunizieren klar und offen über unsere Prozesse und Entscheidungen und behandeln alle Anliegen sorgfältig und mit dem nötigen Respekt. Dies schafft Vertrauen und erhöht die Zufriedenheit aller, die auf unsere Dienstleistungen angewiesen sind.

4. Zeitgemäss – Mit einer zeitgemässen und effizienten Organisation passen wir unser Dienstleistungsangebot den aktuellen Bedürfnissen der Kunden an. In einer sich rasch wandelnden Welt setzen wird neben der persönlichen Beratung auch auf Innovation und Anpassungsfähigkeit. Wir nutzen moderne Technologien und aktuelle Methoden, um unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern und sicherzustellen, dass wir den Bedürfnissen unserer Versicherten gerecht werden.

5. Zielorientierung – Wir arbeiten stets fokussiert an der Erreichung unserer Vision und strategischen Ziele. Jede Initiative, jedes Projekt und jede Entscheidung sind darauf ausgerichtet, unsere Mission zu erfüllen und einen positiven Einfluss auf das Erleben unserer Kundinnen und Kunden zu haben.

6. Qualität – Wir stehen für hohe Qualität in der Leistungserbringung und ein systematisches Risikomanagement, das langfristige Stabilität sichert. Unser internes Kontrollsystem gewährleistet die Einhaltung der regulatorischen Anforderungen und stärkt das Vertrauen unserer Partner.